Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

Responsable del Tratamiento de Datos

La página web www.ventarelacional.com pertenece a Raúl Cendrero Prior con NIF 53450831G.

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recogidos en el sitio serán tratados para la resolución de dudas, formulación de presupuestos, envío de novedades del blog y para la resolución de cualquier consulta relacionada con los productos o servicios ofertados en este sitio.

Legitimación del Tratamiento de los Datos

El usuario dará su consentimiento expreso en las casillas de verificación de los distintos formularios.

Las medidas precontractuales de los presupuestos solicitados sobre protección de datos y privacidad.

La formulación de un contrato en el caso de los clientes.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria.

Puede utilizar el sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Hay varias secciones en nuestro sitio web que contienen formularios para recopilar datos personales, que son necesarios para brindarle los servicios que necesita. Cuando nos envías alguno de estos formularios solicitando información, el usuario garantiza la autenticidad, veracidad y veracidad de toda la información que nos facilites, y se compromete a mantener actualizados los datos personales que nos facilites, para que puedan responderte en cualquier momento.

El usuario asumirá toda la responsabilidad por la declaración incorrecta o incorrecta y las posibles pérdidas.

Conservación de los Datos

Los datos proporcionados por un usuario se conservarán mientras dure el proceso de consulta o solicitud de presupuesto. En caso de ser clientes, la conservación durará el tiempo que dure la relación contractual. Una vez finalizada la relación mercantil, la conservación dependerá de los siguientes supuestos:

  • Para comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier servicio de mensajería instantánea: 1 año.
  •  Datos de conservación legalmente obligatoria en términos fiscales: 4 años.
  • Los datos y libros obligatorios de acuerdo con el Código de Comercio: 6 años.

Todos los datos de usuarios son proporcionados por el propio usuario y previa autorización. No se prevé la cesión da dichos datos a un tercero salvo por obligación legal.

Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.

Derechos de uso

  • Derecho de acceso: El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si trata datos personales sobre él.
  • Derecho de rectificación: los interesados tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos personales incorrectos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Un interesado tiene derecho a suprimir los datos personales relacionados con él cuando los datos personales relacionados con la finalidad de la recogida o tratamiento ya no sean necesarios.
  • Derecho de restricción: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso los datos se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Por este motivo, puede solicitar que sus datos personales automatizados sean transferidos en un formato estructurado, comprensible y automatizado o cualquier otra empresa que nos designe.
  •  Derecho a retirar el consentimiento: Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento en base al consentimiento previo.
  • Derecho de oposición: los interesados tendrán derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

Podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico contacto@ventarelacional.com indicando siempre el derecho a ejercitar.

Los derechos de los interesados son muy personales, por tanto, los titulares de los datos ejercerán sus derechos y acreditarán debidamente su identidad (para ello se requerirá DNI o derechos equivalentes).

También se puede ejercer a través de agencia legal, en este caso además del DNI o titulación equivalente del interesado, se deberá aportar el DNI y los documentos auténticos que acrediten la agencia de terceros.

En todo caso, con independencia de que se incluyan los datos personales del afectado o interesado, el responsable del tratamiento deberá dar respuesta a la solicitud que se le envíe. Si la solicitud no cumple con los requisitos especificados, el responsable del documento debe solicitar la corrección.

El responsable del tratamiento responderá a la solicitud dentro de un mes después de recibir la solicitud. Teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, si es necesario, el período se puede extender por otros dos meses. El responsable notificará a las partes relevantes de cualquiera de las prórrogas anteriores dentro de un mes después de recibir la solicitud y explicará el motivo del retraso.

Podrá solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos. Bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

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